中古車の偽掲載

　神奈川

中古車の偽掲載について

この偽掲載とはどういうことか？

・ケース１：実際に存在しない車両を安い価格で掲載する

解りやすくいうとオトリの車両広告を出すという事です。

よく一般中古車販売店がネットや雑誌の車両広告でやる事ですが、お店が本来売り出す車の価格よりも２～３割安い価格で掲載し、電話をかけたお客様に

「まだありますよ！」

と言って来店してもらい実際に来たときには

「ちょうど売れちゃったんですよ」

「ただ今同じ車種でこういうのがありますがご覧になりますか？」

というように来店してもらうためにわざと安い価格の偽掲載をし、

実際には同じ車種の本来の店頭販売価格で購入してもらうということです。

来店されたお客様は、せっかく来たからここで決めようという風になりがちです。

残念ながらこのような手口はよくある事なのです。　

広告にの中で他と比べて断然安くあるといったので期待して伺った所、なくて残念な感じになると思います。

ただ伺ったところが少し遠い所であればこのまま引き返すのももったいないという心理状況が生まれて、ディーラーさんが売りたい車に耳を傾けるという事です。

ではどうすれば防げるのか？

これを防ぐには事前に連絡をする際にちょっとした一言で防げます。

探す当日に

「今この近辺で中古車店を回っているんですけど、お宅のこの車両ネットに載っていて気になったんですけど、これまだ誰も買われていないですか?」と聞いてみましょう。

もうこの周辺にいる訳ですから１０分～２０分で来店される可能性が有るわけです。

もしこの掲載が偽掲載ならば

「あります」と言って１０～２０分後に「もう売れました」とは言えないはずです。

・ケース2：車両本体価格は非常に安いが、諸費用プラス別途費用が高い

これは実在するので偽掲載ではありませんが、ネットで検索して車両価格が５０万円もしない安い車を見てみると、

大部分は諸費用がなぜか２０万近くになっていて、さらに整備費用やその他が別途かかるところがあります。　

中には車検が残っている車両（名義変更のみ）で諸費用２０万円という所があります。

名義変更自体は２０００円～２２００円で、車庫証明に２５００円～２８００円（都道府県によって変わる）、代行で頼んでも８０００円～１５０００円（書類等の準備、お住まいと陸運支局までの距離で変わる）といったところでしょうか？　

せいぜい１３０００円～２００００円でおさまります。

諸費用２０万円はちょっと説明が付きません。

結局これもオトリ掲載の一種といってもいいくらいです。

車両価格の安さでお客様に来店してもらい、来店したら、そこでプロのトークとお客様のせっかくここまで来たからという心理状態から成約という結果になるのです。

・ケース3：お支払総額から30万円近く上乗せさせられる悪質なケースも

百歩譲ってケース２のように車両本体価格からいろいろ整備や交換をして、２０万円近くお金をかけてその金額が掲載されているお支払総額であれば嘘ではないので、それに関してはそれ以上突っ込むことができないと思いますが、掲載されているお支払総額から30万円ほど上乗せされて購入されられるケースがあります。

通常グーネットやカーセンサーに掲載されている車両の場合、

・車両本体価格＝車両の単体の金額

・お支払総額＝諸費用・登録費用・実費などを含む同一管轄内の乗り出し総額

と2つの掲載プライスが表示されています。

車両本体価格に諸費用がプラスされてお支払総額となります。

基本登録する管轄のナンバーが同一エリアの場合は諸費用に含まれていなければならず、お支払総額から別途かかるケースは

1.　登録が管轄外ナンバーの場合：(5000円～20000円)

2.　お客様からのリクエストによる陸送納車

3.　お客様からの別途依頼によるオプションサービス（部品取り付けなど）

4.　お客様からの別途希望による有償のアフター保証加入

1はそのお店の管轄外ナンバーであれば、上記の金額はかかります。

2～4はお客様が希望しなければ一切かかりません。

最近よく聞く事例では、お支払総額を非常に安い価格で掲載してお客様を来店させてから、店舗商談時にこの3と4をで30～40万円ほど強制的に上乗せして販売させています。ボディー磨きやコーティング・3年間の有償保証を付けるので、別途30万円かかりますというからくりです。頼んでもいないのに強制的に付けられてお支払総額に上乗せさせられるのです。「それらは要らないからお支払総額で売ってください」と言っても売ってくれません。

これではせっかくお店に買う気満々で行ったのに、結局無駄足を運ぶことになってしまします。またまっとうなお店が頑張って乗り出し総額を企業努力で安く出しているにもかかわらず、それ以上に安く掲載して、実際には３０～４０万円も高いというのは、ユーザー様やその他の販売業者全ての方に不利益となる行為です。

こういった安い価格の掲載は多いんですが、

この事実から中古車情報サイトの在庫車両の平均価格・相場が実際にはずれが生じているという事です。本来の相場価格は１割程度高くなる可能性が有ります。これは中古車比較サイトの・検索サイトの相場が本当は正しくないという事です。

これらの偽掲載があるために本当の相場がわからなくなってしまったのです。これでは皆さんがよく見る中古車相場のサイトは意味がないという事になります。